Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Web- & Funnel-Projekte der Werbeagentur-Kirci, Kleingewerbe Ben-Gurion-Ring 130, 60437 Frankfurt am Main, Deutschland E-Mail: Info@Werbeagentur-Kirci.de ⸻ § 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen 1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Werbeagentur-Kirci (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Kunden über Konzeption, Gestaltung, Erstellung und technische Umsetzung von Webseiten, Landingpages und verwandten Leistungen einschließlich Tracking-/Analytics-Einrichtung sowie – soweit im Angebot ausgewiesen – Hosting und Wartung im Rahmen eines Wartungsvertrags (nachfolgend gemeinsam „Leistungen“). 2. Ausschließlich B2B: Angebote richten sich nur an Unternehmer i.S.d. § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen. 3. Abweichende AGB des Auftraggebers gelten nur, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt. 4. Textform (E-Mail, Messenger wie WhatsApp) genügt für Erklärungen, Freigaben und Abnahmen. ⸻ § 2 Vertragsgrundlagen & Rangfolge 1. Vertragsbestandteile sind in absteigender Rangfolge: (1) Individuelles Angebot/Bestellung, (2) Leistungsbeschreibung/Kick-off-Protokoll, (3) diese AGB. 2. Preisangaben in Werbematerialien sind unverbindliche Richtwerte; maßgeblich ist das individuelle Angebot. ⸻ § 3 Leistungsumfang 1. Der Auftragnehmer erstellt für den Auftraggeber eine professionelle, verkaufspsychologisch optimierte Webseite bzw. Funnel-Lösung gemäß individuellem Angebot. Typische Leistungspakete (Richtwert ab 3.500 € (Endpreis; gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer)). umfassen insbesondere: • Konzeption, Gestaltung und technische Umsetzung der Webseite, • Implementierung von Impressum und Datenschutzerklärung (Textlieferung kundenseitig oder über Drittanbieter), • Anfrageformular/CTAs, • verkaufsstarke Werbetexte (Copy-Feinschliff), • Bildrecherche/Stockbilder, • Basis-SEO (Onpage-Basics), • Performance-Optimierung, • Einrichtung von Google Analytics/Tracking (rechtliche Basis durch den Auftraggeber), • Domain-Registrierung/Verbinden, • WebMail-Einrichtung, • Erstellung/Erwerb/Einrichtung eines Onepage.io-Accounts (oder vergleichbarer Anbieter), • Übergabe einer kurzen Nutzungsanleitung. 2. Standard-Liefergegenstände: bis zu 7 Unterseiten (z. B. Start/Onepager, Impressum, Datenschutz, AGB, Anfrageformular, Galerie etc.), sofern im Angebot nicht anders geregelt. 3. Wartungsvertrag als Vertragsbestandteil: Soweit im Angebot ein Wartungsvertrag ausgewiesen ist, ist dieser untrennbarer Bestandteil des Gesamtvertrags. Der Wartungsvertrag ist nicht im Projektpreis für die Erstellung der Webseite enthalten und wird separat monatlich vergütet; es gelten die Regelungen in § 12. 4. Nicht enthalten/optional (gegen Aufpreis): Mehr als 7 Seiten, individuelle Logo-Entwicklung, Vor-Ort-Fotografie, umfangreiche SEO-Kampagnen, komplexe Integrationen/Drittsysteme. ⸻ § 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers 1. Der Auftraggeber stellt spätestens 7 Tage nach Auftragsschluss („Close“) sämtliche projekterforderlichen Inhalte und Zugänge bereit (Logo, Bilder, Texte – soweit vorhanden –, Firmendaten, USt-IdNr., Domain/Host-Zugänge, Google-Account-Zugriff, Analytics-IDs, 3 Wunschfarben, Zielgruppeninfo B2B/B2C etc.). 2. Erfolgt die Bereitstellung nicht fristgemäß, setzt der Auftragnehmer eine Nachfrist von 3 Tagen. 3. 10-Tage-Regel & Platzhalter: Liegen bis zum Ablauf von insgesamt 10 Tagen nach Close nicht alle benötigten Materialien vor, beginnt der Auftragnehmer die Arbeit eigenständig mit Platzhalter-Inhalten (Dummy-Texte/Stock-Bilder) und entscheidet nach fachlichem Ermessen über Struktur/Umsetzung, um das Projekt fristgerecht fertigzustellen. Nach dem 10. Tag eingehende Inhalte müssen nicht mehr berücksichtigt werden; eine Berücksichtigung kann der Auftragnehmer freiwillig als Change Request gegen Zusatzvergütung übernehmen. 4. Zeitplan-Anpassung: Fristen verschieben sich automatisch um die Dauer der Mitwirkungsverzögerung; ein eigenständiger Start mit Platzhaltern rechtfertigt ebenfalls Termin-/Umfangsanpassungen. 5. Der Auftraggeber sichert zu, die nötigen Rechte an allen gelieferten Inhalten zu besitzen und stellt den Auftragnehmer insoweit von Ansprüchen Dritter frei. ⸻ § 5 Projektstart, Laufzeit, Abnahme 1. Projektstart, sobald die Anzahlung von 50 % eingegangen ist, sofern im Angebot nichts Abweichendes vereinbart ist. 2. Ziel-Zeitrahmen: 4–6 Wochen ab vollständiger Materialbereitstellung oder – bei Platzhalter-Start – ab Start mit Platzhaltern; Verschiebungen gemäß § 4 Abs. 4 bleiben vorbehalten. 3. Abnahmeverfahren (B2B): Nach Übergabe der (Staging-)Version hat der Auftraggeber 7 Kalendertage zur Prüfung und schriftlichen Benennung wesentlicher Mängel. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine substanzielle Mängelanzeige, gilt die Leistung als abgenommen (Abnahmefiktion). 4. Nach Abnahme sind Änderungswünsche keine Mängel, sondern Change Requests und werden gesondert vergütet. ⸻ § 6 Revisionsrunden & Änderungen 1. Im Projektpreis sind 2 Revisionsrunden enthalten (Layout/Text/Assets im vereinbarten Umfang). 2. Weitere Revisionen sowie Änderungen nach der Abnahme werden nach Angebot/Preisliste berechnet. ⸻ § 7 Vergütung, Fälligkeit, Verzug 1. Vergütung gemäß individuellem Angebot. • Standard-Zahlungsplan: 50 % Anzahlung (fällig 7 Tage brutto ab Rechnungsdatum), 50 % Schlussrate (fällig 7 Tage brutto ab Übergabe/Aushändigung). • Abweichende Zahlungspläne (z. B. Zahlung in 2–3 Raten oder individuelle Ratenzahlungsmodelle mit definierter Laufzeit) können im Angebot oder nachträglich in Textform vereinbart werden. In diesem Fall gilt der im Angebot bzw. in der Vereinbarung festgelegte Zahlungsplan anstelle des Standard-Zahlungsplans. • Unabhängig vom Zahlungsplan bleibt die volle vereinbarte Vergütung geschuldet; ein Rücktritt vom Zahlungsplan entbindet nicht von der Gesamtzahlungspflicht. 2. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in gesetzlicher B2B-Höhe an (9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) sowie eine Pauschale von 40 € je Verzug (gesetzlich zulässig). Weitergehender Verzugsschaden bleibt vorbehalten. 3. Aufrechnungs-/Zurückbehaltungsrechte stehen dem Auftraggeber nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zu.

⸻ § 8 Rechte, Lizenzen, Freischaltung 1. Rechteübergang: Sämtliche Nutzungsrechte an den Arbeitsergebnissen (Design, Templates, Code-Snippets, Texte etc.) gehen erst nach vollständiger Bezahlung aller fälligen Beträge über. 2. Lizenzumfang: einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzung für den vertraglich vorgesehenen Zweck der jeweiligen Website/Domain des Auftraggebers. Weitergehende Nutzungen (z. B. Template-Weiterverkauf) bedürfen einer gesonderten Lizenz. 3. Drittinhalte (Stock-Bilder, Fonts, Plugins) werden – soweit möglich – auf den Namen des Auftraggebers lizenziert; der Auftraggeber beachtet die jeweiligen Lizenzbedingungen. 4. Accounts/Domains: Soweit der Auftragnehmer Domains/Accounts (z. B. Onepage.io, WebMail) erwirbt/einrichtet, erfolgt dies nach Möglichkeit auf den Namen des Auftraggebers; andernfalls erfolgt die Übertragung nach vollständiger Zahlung. 5. Der Auftragnehmer darf das Projekt (Logo/Name/Screens/Link) als Referenz in Portfolio, Website und Social Media nennen. ⸻ § 9 Gewährleistung & Mängel 1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte des Werkvertragsrechts (B2B). Gewährleistungsfrist: 12 Monate ab Abnahme; ausgeschlossen sind Verschleiß/Änderungen durch Dritte, Dritt-Plugins/-Dienste. 2. Unabhängig von Revisionsrunden schuldet der Auftragnehmer keine Erfolgs-Garantie für Rankings/Leads/Conversions (reiner SEO-/Ranking-Disclaimer: nur Basis-SEO, kein bestimmter Erfolg). 3. Nach Abnahme behebt der Auftragnehmer wesentliche Mängel innerhalb angemessener Frist. Änderungswünsche sind entgeltlich (§ 6). ⸻ § 10 Haftung 1. Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. 2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in diesen Fällen ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden und maximal auf die Höhe des jeweiligen Projektpreises begrenzt. 3. Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste ohne ordnungsgemäße Backups und Ausfälle von Drittanbietern (Hoster, CDN, Onepage-Plattform, E-Mail-Provider, Analytics-/Tag-Manager etc.) ist ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzlich/grob fahrlässig verursacht. ⸻ § 11 Datenschutz, Tracking & Consent 1. Der Auftraggeber ist Verantwortlicher i.S.d. DSGVO für seine Website. Der Auftragnehmer richtet auf Wunsch Google Analytics/Tracking ein. 2. CMP/Consent-Tool: Für den rechtmäßigen Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies/Tags ist eine Consent-Management-Plattform (CMP) erforderlich. Der Auftragnehmer installiert/konfiguriert ein gängiges CMP technisch; rechtliche Inhalte (Texte, Anbieter-Kategorien, Datenschutzhinweise) liefert der Auftraggeber bzw. dessen Rechtsdienstleister. Keine Rechtsberatung. 3. AV-Vertrag (Art. 28 DSGVO): Soweit der Auftragnehmer personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet (z. B. Zugriff auf Hosting/Analytics/Formulardaten, Wartung), schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). 4. Standard-Subunternehmer/Tools können insbesondere sein: All-inkl.com (Hoster), Onepage.io (Webhost/Builder), Google-Dienste/-Plugins. Der Auftragnehmer informiert über Änderungen im AVV-Anhang. ⸻ § 12 Hosting & Wartung (Wartungsvertrag) 1. Soweit im Angebot ein Wartungsvertrag ausgewiesen ist, ist dieser verbindlicher Bestandteil des Gesamtvertrags. Der Wartungsvertrag ist gesondert vergütungspflichtig und nicht im Projektpreis für die Erstellung der Webseite enthalten. 2. Der Wartungsvertrag hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten ab Livegang der Webseite. Er verlängert sich jeweils automatisch um weitere 12 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 30 Tagen vor Laufzeitende in Textform gekündigt wird. 3. Die Vergütung für den Wartungsvertrag beträgt – sofern im Angebot nicht anders angegeben – ab 110,00 € pro Monat. Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer i.S.d. § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer berechnet. und ist monatlich im Voraus fällig. Eine Nichtnutzung der Wartungsleistungen entbindet nicht von der Zahlungspflicht. 4. Punkte-System: Der Auftraggeber erhält bis zu 10 Wartungspunkte pro Monat. 1 Punkt = 15 Minuten Arbeitszeit. Nicht genutzte Punkte verfallen am Monatsende; kein Rollover. 5. Leistungsinhalt (typische „Kleinigkeiten“): Textkorrekturen/-ergänzungen, Bildtausch/-ergänzung, kleine Design-Anpassungen, Plugin-Updates, kleinere Server-/Fehlerbehebungen, Erstellung einer neuen Sektion (innerhalb des bestehenden Onepagers) – keine neuen Unterseiten (diese gegen Aufpreis, mind. 500 € brutto pro zusätzlicher Seite). 6. Reaktionszeit: Beginn der Bearbeitung innerhalb von 5 Werktagen nach Ticket/Anfrage (Textform). 7. Backups/Updates/Sicherheit: Ohne Wartungsvertrag obliegen Updates/Backups/Sicherheit allein dem Auftraggeber. Mit Wartungsvertrag übernimmt der Auftragnehmer die im Paket beschriebenen Maßnahmen; Erfolg/Verfügbarkeit von Drittanbietern bleibt ausgenommen. 8. Haftung Drittanbieter: Für Ausfälle/Leistungseinschränkungen von Hosting-/Plattform-/Mail-/CDN-/Analytics-Diensten haftet der Auftragnehmer nicht; etwaige Ansprüche sind gegenüber dem jeweiligen Anbieter geltend zu machen. 9. Gerät der Auftraggeber mit zwei aufeinanderfolgenden Monatszahlungen oder einem wesentlichen Betrag in Verzug, ist der Auftragnehmer nach vorheriger angemessener Fristsetzung berechtigt, Wartungsleistungen bis zum Ausgleich der Rückstände zurückzuhalten und den Wartungsvertrag außerordentlich zu kündigen. Die Ansprüche auf Zahlung der Vergütung bis zum Ende der vereinbarten Mindestlaufzeit bleiben hiervon unberührt. ⸻ § 13 Besondere Regeln bei fehlenden Materialien (Durchführung trotz Wartezeit) 1. Verbindliche 10-Tage-Cut-off: Alle nach 10 Tagen (gerechnet ab Close) eingehenden Materialien/Änderungswünsche müssen nicht mehr berücksichtigt werden. Das Projekt wird mit Platzhaltern fertiggestellt und ausgehändigt, um die Kapazitätsplanung einzuhalten. 2. Spätere Inhalte können – ohne Anspruch – als Change Request gegen Zusatzvergütung umgesetzt werden. 3. Der Auftraggeber erkennt an, dass Platzhalter-Inhalte keinen Mangel darstellen. ⸻ § 14 Subunternehmer Der Auftragnehmer darf Subunternehmer (z. B. Fotograf, Freelancer) einsetzen. Verantwortlichkeit gegenüber dem Auftraggeber bleibt unberührt. ⸻ § 15 Geheimhaltung Beide Parteien behandeln Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse vertraulich. ⸻ § 16 Schlussbestimmungen 1. Anwendbares Recht: deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 2. Gerichtsstand: Frankfurt am Main, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. 3. Sollten Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. ⸻ Anlage 1: Kick-off-Checkliste (Mitwirkung des Auftraggebers) Bitte innerhalb von 7 Tagen nach Close (spätestens 10 Tage – Cut-off) bereitstellen: • Corporate: Logo (SVG/PNG), 3 Wunschfarben (Hex), Firmendaten, USt-IdNr. • Inhalte: Bilder (oder Freigabe Stock), Texte/Leistungen/Preise, Referenzen, Datenschutzhinweise/Impressumstexte (oder Beauftragung externer Rechtstexte). • Zugänge: Domain/Hoster, E-Mail/WebMail, Google-Account (Analytics/Tag-Manager/Search Console), ggf. All-inkl.com/Onepage.io. • Zielgruppe: B2B/B2C, kurze Beschreibung Wunschkunden. • Funktionen: Kontakt-/Anfrageformular-Felder, Call-to-Action-Ziele (Anruf, WhatsApp, E-Mail), ggf. Galerie. • Consent/Tracking: Einwilligung zu Einrichtung CMP; Liste einzubindender Tools (Analytics, Ads-Tags etc.). • Freigabe-/Kommunikationskanal: E-Mail/WhatsApp – Antworten gelten als Textform. ⸻ Anlage 2: Service-Definitionen • Basis-SEO: saubere Struktur, Meta-Basics (Title/Description), saubere URL-/Heading-Struktur, Bild-Alt-Texte (soweit Inhalte vorliegen), Pagespeed-Grundoptimierung. • Performance-Optimierung: Bildkomprimierung, Caching-/Lazy-Load-Setup im Rahmen des Builders. • Browser-Support: aktuelle/letzte Major-Versionen (Desktop/Mobile); keine Gewähr für exotische Intranets, Kiosk-Systeme oder alte Unternehmensbrowser.